# Martha Elizabeth, enchantée. > Business Development, Relation Client, Marketing Digital. ## Posts - [Les KPIs clés en prospection commerciale](https://marthaserna.fr/les-kpis-cles-en-prospection-commerciale/): Quels KPIs suivre pour mesurer efficacement la prospection commerciale ? Activité, rendez-vous qualifiés, conversion, show-up, qualité de la qualification et CRM. - [Être bon dans son métier ne suffit pas toujours](https://marthaserna.fr/etre-bon-dans-son-metier-ne-suffit-pas-toujours/): Quels KPIs suivre pour mesurer efficacement la prospection commerciale ? Activité, rendez-vous qualifiés, conversion, show-up, qualité de la qualification et CRM. ## Pages - [Martha Elizabeth](https://marthaserna.fr/): Business Development, Relation Client, Marketing Digital. J’accompagne le développement commercial et la relation client à travers une approche qui combine marketing digital, suivi et analyse. Une expérience en développement commercial, marketing et gestion client. Étudiante en M1 Business Development & Business Management à l’EDC Paris Business School, j’ai développé mon expérience professionnelle entre marketing digital, développement commercial B2B et gestion de portefeuille clients.J’ai travaillé sur la prospection, le suivi commercial, la coordination de projets, la création de contenu et l’analyse de performance, dans des environnements et secteurs différents. Voir mon CV Mes expertises Des compétences développées à travers mes expériences en […] - [Blog](https://marthaserna.fr/blog/): Réflexions et analyses autour du Business Development, de la prospection commerciale, du marketing et de la performance. Des contenus concrets pour mieux comprendre les stratégies, les outils et les indicateurs qui accompagnent la croissance d’une entreprise. ## Optional - [Agent (MCP protocol)](websites-agents.hostinger.com/marthaserna.fr/mcp) [comment]: # (Generated by Hostinger Tools Plugin)